Viac
    Registrácia
    Domov / Podmienky ochrany osobných údajov

    Podmienky ochrany osobných údajov

    Op Cosmetic – Petr Opluštil

    so sídlom Hřbitovní 57, Nový Jičín, 74101

    identifikačné číslo: 63723638

    Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach https://www.op-cosmetic.cz 

    Pre poskytovanie našich služieb, predaj tovaru a prevádzku našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

    Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“)

    I. Spracúvanie osobných údajů

     A.  Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára 

    Pokiaľ dopytujete naše produkty a služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite, hlavne prostredníctvom dopytového formulára alebo on-line chatu. Sú to: meno, priezvisko, e-mail, telefón    

    Z akého dôvodu?

    Kontaktujeme vás cez ne pre ďalší dohovor ohľadom tovaru a služieb. 

    Na základe akého právneho dôvodu?

    Ide o spracúvanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovanie o zmluve, resp. vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť. 

    Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

    Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše dáta budeme spracúvať najdlhšie 5 rokov od našej poslednej komunikácie. 

     B. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu 

    Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré nám vyplníte. Sú to hlavne fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa a ďalšie údaje, ktoré ste poskytli alebo údaje, ktoré správca získal na základe plnenia Vašej objednávky. Tými sú spravidla fakturačné a doručovacie údaje, ktoré v objednávke vyplníte. 

    Z akého dôvodu?

    Osobné údaje potrebujeme spracovať, aby sme splnili našu zmluvu – dodali vám náš tovar alebo služby. Cez kontaktné údaje s vami budeme tiež komunikovať ohľadom stavu vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo vašich otázok.

    Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo zákona (hlavne pre účtovné a daňové účely, prípadne pre vybavenie reklamácií a iné). 

    Na základe akého právneho dôvodu osobné údaje spracúvame?

    Ide o spracúvanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti. 

    Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

    Po dobu plnenia našej služby a potom 5 rokov od posledného poskytnutia takejto služby alebo dodania tovaru. 

     C. Newslettery (obchodné oznámenia) 

    Pokiaľ ste nakupujúci zákazník a nezakázali ste nám to pri nákupe, použijeme vašu e-mailovú adresu pre rozosielku našich noviniek.

     
    Na základe akého právneho dôvodu?

    Umožňuje nám to ust. § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb., o niektorých službách informačnej spoločnosti, pokiaľ ste nám to pri nákupe nezakázali. 

    Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

    5 rokov od vášho posledného nákupu. Z rozosielky sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktujte na e-maile: info@op-cosmetic.cz

    II. Kto sa k dátam dostane?

    Vaše dáta zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré sa k dátam dostanú preto, že nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to:

    • prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet (spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, spoločnosť je zapísaná na Mestskom súde v Prahe, oddiel B vložka 25 395)
    • spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru (Zásielkovňa s.r.o., Slovenská pošta, a.s., DPD)
    • spoločnosti podieľajúce sa na realizácii platieb (Shoptet Pay/Shoptet, a.s.)
    • poskytovateľ e-mailingovej služby (Leadhub s.r.o., Smartsupp.com, s.r.o.) 

    III. Čo by ste ďalej mali vedieť 

    V našej spoločnosti nemáme menovaného zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov. 

    V našej spoločnosti dochádza k rozhodovaniu na základe automatizovaného spracúvania či profilovania. 

    Pokiaľ by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info@op-cosmetic.cz

    IV. Používanie súborov cookies

    Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.  

    Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež zaistiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom. 

    Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:

    • Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.
    • Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tak, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.
    • Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú vášmu záujmu a online správaniu. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom. 

    Niektoré z definovaných cookies potom spracúvajú tretie strany, primárne ide o služby:

    Analytické/štatistické cookies: Google Analytics/Google Ireland Ltd.  

    Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov. 

    Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť používanie len niektorých. 

    Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:

    V. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov

    Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké vaše osobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracúvania, môžete požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov, požadovať od nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu možno vzniesť námietku. 

    Pokiaľ si myslíte, že s dátami nazaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov, prípadne sa so svojimi nárokmi obrátiť na súd. 

    Tieto podmienky sú účinné od 1.9.2023